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Políticas

POLÍTICA DE CALIDAD
DC-SG-03
2023- 07-15

– ! 1 – AAA – GAMA INSPECCIONES E INGENIERIA SAS o su SIGLA GAMA INSPECCIONES E INGENIERIA S.A.S. es un organismo de inspección tipo A, que desarrolla sus actividades, acorde a los requisitos legales y otros aplicables, garantiza la satisfacción de sus partes interesadas y mejora continuamente la eficacia de su Sistema de Gestión de Calidad, mantiene activo su Programa de Formación y Entrenamiento, el cual brinda inspectores competentes, calificados y entrenados.

La compañía desarrollara sus actividades con toda imparcialidad, integridad, confidencialidad y ética.

La satisfacción del cliente se tiene como meta en cada una de las actividades que se desarrollan al interior de GAMA INSPECCIONES E INGENIERÍA S.A.S, garantizar la idoneidad de cada actuación, de manera que todos los procesos trabajen de manera conjunta y se muestren resultados de alta calidad.

Las operaciones de la compañía se realizan siguiente los lineamientos de la normatividad aplicable NTC ISO 17020:2012 y normatividad asociada relativa al sistema de gestión como a las actividades de carácter técnico.

La formación continua como base del avance de la compañía, con la cual se pretende brindar las herramientas necesarias a cada persona vinculada al organismo, para su óptimo desarrollo como profesional y como ser humano.

La preservación del medio ambiente es un pilar fundamental de GAMA INSPECCIONES E INGENIERÍA S.A.S, donde se promueve el ahorro y la optimización de los recursos para causar el menor impacto posible al ambiente.

GAMA INSPECCIONES E INGENIERÍA S.A.S, trabajará de manera continua para mejorar su sistema de gestión, alcanzar su visión y aplicar su misión empresarial, para liderar en el mercado. Promoverá de manera responsable el crecimiento de sus empleados, aliados y clientes.

 

POLÍTICA DE IMPARCIALIDAD, INDEPENDENCIA Y CONFIDENCIALIDAD
DC-SG-02
2021-09-25

La compañía AAA-GAMA Inspecciones e Ingeniería S.A.S a través de la gerencia y por medio de su política de imparcialidad, independencia y confidencialidad declara:

● AAA-GAMA Inspecciones e Ingeniería S.A.S Actúa como Organismo de Inspección Tipo A de Instalaciones residenciales y comerciales de tipo nuevo e Instalaciones industriales, residenciales y comerciales de tipo existente, abastecidas con gas combustible, conforme lo dicta la Norma NTC ISO/IEC 17020:2012.

● El organismo de Inspección es independiente de las partes involucradas.

● El organismo de Inspección, y su personal responsable de llevar a cabo la inspección, No es diseñador, productor, proveedor, instalador, comprador, Propietario, usuario o responsable del mantenimiento de los ítems que inspecciona, ni el representante autorizado de ninguna de esas partes.

● El Organismo de Inspección y su personal no se compromete con ninguna actividad que pueda crear conflicto con su independencia de juicio e integridad en relación con sus actividades de inspección. En particular, no deben estar relacionados directamente con el Diseño, Producción, Suministro, Instalación, uso o mantenimiento de los Elementos Inspeccionados, o similares en la competencia.

● Todas las partes interesadas tienen acceso a los servicios del Organismo de Inspección. Estos no están influenciados por condiciones financieras u otras condiciones indebidas. Los procedimientos bajo los cuales el organismo opera son administrados en forma no discriminativa.

● Por tanto, en la asignación de funciones se tendrá en cuenta que NO se desarrollen actividades simultáneas que puedan afectar la imparcialidad del juicio de Inspección. Ejemplo: participando en las actividades de Diseño e inspección de una misma instalación.

● El organismo detecta de manera continua los riesgos a su imparcialidad en particular evita que presiones de carácter comercial, financiero u otra índole comprometan la imparcialidad de sus actividades.

● La alta dirección se compromete a salvaguardar la Imparcialidad, independencia y confidencialidad.

● El organismo de Inspección es responsable dentro del marco legal, de la gestión de la información obtenida en el desarrollo del proceso de inspección, guardando toda confidencialidad, salvo que por ley se requiera, de esta manera el organismo informara a las partes involucradas sobre la información que tiene interés de hacer pública, toda información obtenida de otras fuentes distintas al cliente será tratada como confidencial.

● La gerencia del Organismo de Inspección se compromete a implementar, mantener y mejorar el sistema de Gestión de calidad de la compañía, con base en los principios de imparcialidad, independencia y confidencialidad, bajo los lineamientos de la norma ISO/IEC 17020 de 2012.

● La adquisición de compromisos contractuales será analizada bajo pilares de objetividad e imparcialidad, garantizando una actuación idónea y alineada al marco legal aplicable a las actividades de AAA-GAMA INSPECCIONES E INGENEIRIA S.A.S. y conforme a los lineamientos establecidos en el Manual de calidad de la organización.

● El OEC liderado por su representante legal y Gerente se comprometen a garantizar la imparcialidad, independencia e idoneidad técnica de las inspecciones a realizar en el marco de vínculos contractuales que sean adquiridos, especialmente con organizaciones dedicadas al mantenimiento, distribución u otras partes interesadas que puedan influir de manera alguna en las actividades del OEC. Así mismo el OEC se compromete a garantizar que al personal de inspecciones no se le remunerará de acuerdo al número o al resultado de las operaciones realizadas.

Como constancia de lo anterior se firma a los 25 días del mes de septiembre de 2021.

Política de Tratamiento de la Información

-!1 – AAA-GAMA INSPECCIONES E INGENIERIA S.A.S. o su SIGLA GAMA INSPECCIONES E INGENIERIA S.A.S. Como responsable del tratamiento de la información, y dando cumplimiento al decreto 1074 de 2015, a la ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o sustituyan, establece la política para el tratamiento de la información y bases de datos, registradas ante la superintendencia de industria y comercial en RNDB.

GAMA INSPECCIONES E INGENIERIA S.A.S, por medio de su política integral de calidad, así como de imparcialidad, integridad, confidencialidad e independencia, realiza un tratamiento adecuado de los datos suministrados por los clientes, basados en la lay 1581 de 2012, así mismo determina que la finalidad de los datos, será la de la ejecución de las labores propias en ejercicio del objeto social de la compañía, y se almacenara la información como proceso de resguardo y trazabilidad de las actividades de de GAMA INSPECCIONES E INGENIERIA S.A.S, así mismo con las información de los empleados, y proveedores, la finalidades serán expresamente aplicadas mientras dure la relación contractual, o de prestación de servicios y de la misma forma será resguardada y archivada conforme a los procedimientos externos para control de documentación y registros.

Esta política se publica y aplica a partir del día 21 de octubre de 2022.